Referenciák

Délelőtt, kicsivel tíz óra után csörgött a telefon. Számomra ismeretlen szám, illedelmesen köszönve beleszóltam a telefonba. A vonal túlsó végén egy női hang kétségbeesve közölte, hogy a megszólalt a szénmonoxid riasztója, kihívta a katasztrófavédőket, akik a szénmonoxid-áramlás miatt lezárták a lakásba a gázt. Mi tévő legyen? Így december derekán a fürdést még megoldják, de hideg van a lakásban már egy napja… Miután küldött néhány fotót, gyorsan ajánlatot adtam, amit a hölgy elfogadott. Felhívtam a gépészboltot és megrendeltem az anyagot a kazáncseréhez. Csapatunk 2 tagja 13 órakor már Gyálon volt, és megkezdte a munkát. Az előző munka befejeztével csatlakoztam az új kazánnal. Délután 18 órakor megtörtént a készülék márkaszerviz általi hivatalos beüzemelése, és újra ontották a radiátorok a meleget! Az ügyfél ezt mondta a közös munkáról: „Intelligens, készséges, profi és alapos szakember, korrekt ajánlattal és elszámolással. Gyors, megbízható csapat!”

Csörgött a telefon, egy régebbi ügyfelem hívott, akinek kb. egy évvel ezelőtt dolgoztam. „Képzeld el Pisti, mi történt. Most az előbb beszéltem a tőlem négy házra lévő szomszéddal, és mesélte, hogy ő is felújította az egész házat. Panaszkodott, hogy milyen nehéz a szakemberekkel együtt dolgozni, kivéve az épületgépésszel, akivel minden úgy ment, ahogy kellett. Meséltem, hogy én is így voltam a tavaly… Képzeld, szó szót követett és rájöttünk, hogy mindkettőnknél te dolgoztál. Fel kellett, hogy hívjalak ezért.”